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工程類企業(yè)
施工企業(yè)
0519-81580101天際物業(yè)（常州）有限公司 |
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| 天際物業(yè)（常州）有限公司成立于2001年10月 ，注冊資本50萬元，現(xiàn)有職工200余人 ，其中管理人員 、技術(shù)人員20余人，管理和技術(shù)人員持證上崗率達(dá)90% 。目前是一家具有獨(dú)立法人資格和國家三級物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位 。主要經(jīng)營范圍為物業(yè)管理；家務(wù)服務(wù) ；停車場服務(wù) ；園林綠化工程、樓宇智能化網(wǎng)絡(luò)工程 、公共安全防范工程、燈光照明工程 、建筑防水工程等 。本公司擁有一批善經(jīng)營、懂管理 、有專長并不斷追求的卓越人才 ，是一支富有理想、富有激情并有良好合作精神的團(tuán)隊(duì) 。
天際物業(yè)公司有健全的職責(zé)明細(xì) 、流程順暢、管理規(guī)范 、服務(wù)精細(xì)的管理流程體系和完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系 ，能實(shí)時(shí)提供不同類型的物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)宗旨
不斷提升服務(wù)的價(jià)值 ，滿足客戶服務(wù)的需要提供全面的物業(yè)管理服務(wù) ，并不斷超越客戶的期望成為客戶的商業(yè)伙伴
企業(yè)精神
(1)誠信自律
無論面對客戶還是公司內(nèi)部，真誠的服務(wù)是體現(xiàn)和創(chuàng)造價(jià)值的基石 ，誠實(shí)與信用是我們必須具有的品質(zhì) ，自律為實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)奠定基礎(chǔ) 。
（2）自我激勵(lì)
不斷激發(fā)工作動(dòng)力，源自我們對成果的追求與自我發(fā)展忠于目標(biāo) ，目標(biāo)是我們共同的約定 ，把它變成現(xiàn)實(shí)是對彼此的尊重
（3）不斷提升
永遠(yuǎn)不變的是變化，學(xué)習(xí)和接受新事物是我們的愛好 ，只有創(chuàng)新才能帶來機(jī)會(huì) ，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高 ，提升自我 ，我們才能真正成為客戶的伙伴
（4）追求完美
只有周密地計(jì)劃、積極地投入 、有力地執(zhí)行 、不放過細(xì)節(jié)，才能得到完美
質(zhì)量方針與目標(biāo)
（1）質(zhì)量方針
以建立規(guī)范化 、人性化的管理體制為基礎(chǔ) ，以員工培訓(xùn)和績效考核為目的，以追求顧客100%滿意為服務(wù)目標(biāo) ，以不斷提供更多附加值的服務(wù)為追求 ，保護(hù)環(huán)境、關(guān)注健康 ，永續(xù)創(chuàng)造物業(yè)價(jià)值，全心提升服務(wù)品質(zhì)，最終達(dá)成人、企業(yè)、社會(huì)的和諧發(fā)展的社會(huì)目標(biāo)。
（2）質(zhì)量目標(biāo)
服務(wù)滿意率≥98%
安全事故發(fā)生率為0
業(yè)主有效投訴處理率為100% |
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